Piloti, manutentori aeronautici e cabin crew sono tre figure professionali molto richieste dalle compagnie aeree e che richiedono una formazione specifica: quali studi si devono fare per ricoprire questi ruoli?
Come si diventa Pilota, manutentori aeronautico o cabin crew? Lo abbiamo chiesto ad Easyjet, la low cost inglese che proprio in Italia ha uno dei suoi centri di formazione.
Parliamo di numeri: qual è la forza lavoro della vostra compagnia?
easyJet impiega circa 17.000 dipendenti a livello globale. In Italia, la forza lavoro è composta da circa 1400 persone. L’apertura delle nuove basi a Roma e Milano Linate contribuirà alla creazione di circa 250 nuove posizioni. Questi numeri riflettono una presenza importante nel Paese, nelle 4 basi operative della compagnia (oltre a Linate Fiumicino anche Malpensa, principale hub continentale di easyJet e Napoli).
Come si diventa e come avviene la formazione dei piloti easyJet?
Diventare pilota easyJet prevede un percorso di formazione intenso, volto a garantire i più alti standard di sicurezza e competenza. La compagnia aerea investe infatti molto nella formazione dei propri piloti per garantire che siano altamente competenti, preparati a gestire qualsiasi tipo di situazione e offrire un’esperienza sicura ai passeggeri.
Uno dei programmi principali è “Generazione easyJet”, realizzato in collaborazione con CAE, che fornisce agli aspiranti piloti della compagnia i più alti standard di formazione per diventare piloti di linea commerciali qualificati in circa due anni. Il corso dura circa due anni e si svolge tra Europa e Stati Uniti, portando i partecipanti a qualificarsi come co-piloti sugli Airbus A320. Successivamente, i piloti selezionati seguono un percorso di Type Rating per ottenere una certificazione specifica sull’aeromobile utilizzato. Questo comprende sessioni su simulatori avanzati, teoria, gestione delle emergenze e un periodo di formazione pratica con comandanti esperti in volo reale. In Italia la compagnia conta su un centro di addestramento a Milano Malpensa che ogni anno forma circa 7000 persone tra piloti e assistenti di volo.
La formazione non si ferma qui: i piloti easyJet partecipano regolarmente ad aggiornamenti ogni sei mesi per mantenere la licenza e i massimi standard di sicurezza. L’azienda sta inoltre investendo in nuovi centri di addestramento, come quelli di Milano Malpensa, Londra Gatwick e Amsterdam, per aumentare la capacità di formazione e migliorare ulteriormente la qualità dei corsi.
Altro ruolo importante per una compagnia aerea è l’assistente di volo o cabin crew: quali requisiti deve avere un assistente di volo? Come avviene la formazione dei cabin crew easyJet?
La formazione degli assistenti di volo in easyJet, a cui ogni anno partecipano circa 500 nuovi candidati, si svolge in centri specializzati come quello di Milano Malpensa. Durante il corso, gli aspiranti assistenti di volo affrontano simulazioni di emergenza, esercitazioni pratiche per evacuazioni e gestione incendi, oltre a sessioni dedicate al servizio al cliente e alla teoria.
Questo percorso assicura che siano preparati a rispondere a qualsiasi situazione a bordo e a garantire un’esperienza positiva per i passeggeri.
easyJet promuove la diversità anche nel suo personale di bordo: in Italia, il 46% degli assistenti di volo sono uomini, mentre oltre l’11% ha più di 50 anni.
Molto importante per la sicurezza del volo è il ruolo del manutentore aeronautico: cosa fa esattamente un manutentore aeronautico e perché è così importante? Che requisiti deve avere un manutentore aeronautico? Deve aver fatto qualche scuola particolare?
Il manutentore aeronautico è una figura essenziale per garantire la sicurezza e l’efficienza degli aeromobili. Tra le responsabilità principali ci sono i controlli tecnici pre e post volo, la diagnosi e la risoluzione di eventuali problemi tecnici, e la manutenzione preventiva per evitare guasti o ritardi.
Per svolgere questo lavoro è necessario avere una formazione tecnica specifica, spesso in ingegneria aeronautica, e ottenere licenze e certificazioni obbligatorie, come la EASA Part-66, che autorizza a operare su determinati tipi di aeromobili. Questa figura, seppur meno visibile rispetto a piloti e assistenti di volo, gioca un ruolo cruciale nel funzionamento quotidiano della compagnia.
Abbiamo parlato di tre figure professionali ma sappiamo bene che dietro ad una compagnia aerea vi sono migliaia di figure professionali: quali sono le più ricercate? E quelle… meglio retribuite?
easyJet è costantemente alla ricerca di nuovi talenti per vari ruoli, tra cui piloti, assistenti di volo, manutentori aeronautici, specialisti IT e analisti di dati per ottimizzare le operazioni, oltre a personale aeroportuale.
Come in ogni azienda anche in una compagnia aerea sono essenziali tutti i tipi di professionalità, dal network planning, al marketing e comunicazione, gestione delle operazioni di terra e delle partnership commerciali. Gli stipendi variano in base all’esperienza e al ruolo in azienda.
Quanto è importate la formazione per la Vostra compagnia?
La formazione è uno dei pilastri fondamentali per easyJet, che investe ingenti risorse per assicurare che il personale sia sempre all’avanguardia.
Il Training Centre di Milano Malpensa aperto nel 2019 – il principale centro di addestramento della compagnia – rappresenta un esempio concreto di questa filosofia, con simulatori di volo tecnologicamente avanzati e spazi per l’addestramento degli assistenti di volo. I programmi includono formazione iniziale per nuovi piloti e cabin crew, aggiornamenti ricorrenti per mantenere alta la qualità delle competenze, e corsi di leadership per preparare i primi ufficiali a diventare comandanti.
Il training center di Malpensa, gestito con il nostro partner CAE, azienda di riferimento globale nel settore della formazione e delle tecnologie per il volo, è operativo 7 giorni alla settimana, per 24 ore: a piena capacità offre formazione a oltre 7000 piloti e cabin crew l’anno. Questo approccio continuo all’apprendimento riflette l’impegno della compagnia per la sicurezza e il miglioramento continuo.
Quali sono i vostri progetti futuri?
easyJet guarda al futuro con una visione chiara e ambiziosa. L’espansione continua della compagnia e delle basi operative sono parte di un piano più ampio per rafforzare la presenza negli aeroporti principali in Europa, per garantire ai nostri passeggeri di raggiungere con comodità e a tariffe convenienti le loro destinazioni.
Sul fronte della sostenibilità, la compagnia sta investendo in carburanti alternativi e tecnologie per ridurre le emissioni. Inoltre, progetti specifici mirano a promuovere inclusività e diversità, come l’attrazione di un maggior numero di donne in cabina di pilotaggio. Infine, la formazione rimane una priorità strategica, con l’installazione di nuovi simulatori nei centri di addestramento esistenti, come il recente secondo simulatore annunciato per Malpensa e l’apertura di nuove strutture in città chiave come Amsterdam.
